“手把手教卖货3:认车标就能卖!”是关于车标的文章,由车工厂为您整理发布。
“傻瓜式销售法”的核心在于 抓住客户痛点和需求,帮助门店迅速建立客户信任、完成养护品销售。
较后1招往往较致命
今天揭秘“牌”字诀:
准确激活客户需求
这个方法就是根据车辆品牌特点,透过问题讲明危害,激活客户需求,趁热打铁迅速成交。
1、识车标,抓住特点
德系车 烧机油,积碳严重,发动机故障多;
日系车 爱抖动,关注油耗;
法国车 易缺缸,燃油系统故障多;
美国车自重大, 油耗高。
这些毛病“谁开谁知道”,员工认识车标就能抓住特点,展开沟通。
2、讲危害,激活痛点
接下来发挥专业,透过问题现象,讲明车辆危害,激活痛点。
比如,客户是5年以上大众, 表面问题是长期烧机油,这个客户都知道。
危害就不仅仅是要随身带机油, 而是长期烧机油已经给车辆带来了很大的负担,加速了发动机、进排气等部件磨损、消耗:
① 烧机油加重氧传感器、三元堵塞,长期会造成三元烧结、提前失效;
②大众车发动机功率高、温度高,积碳严重,带来油耗升高、动力下降;
③烧机油车辆,机油蒸汽会加重节气门污垢,造成怠速不稳,进一步加重油耗和尾气的问题。
车主只知道问题的表面,我们把背后的危害一一列出,就 激活了问题背后的痛点:
这个话术,同样在蓝海豚的销售法宝里,销售照念就行。
3、给方案,承诺效果
痛点激活后,要趁热打铁, 使用效果话术,给客户解决方案。
德系车、日系车、美国车、法国车4大问题特点及销售话术,蓝海豚都总结出来了。
即学即用,让员工认车标就能卖货!
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声明:“手把手教卖货3:认车标就能卖!”由车工厂摘自sohu号。
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